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订单: 指由用户通过网站订购的,已选定3D模型及其3D打印制造商的,并向设计师、制造商、服务商支付过费用及运费的订单。
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模型费: 指在该订单中支付给提供3D模型的设计师费用。
打印费: 指在该订单中支付给提供打印服务的制造商,包括由于3D打印产生的机器、材料使用的费用。
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运费: 指在该订单中支付给将3D打印品由制造商运送给客户的Treatstock公司或第三方的费用。
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知识产权: 指版权权、专利权、商标权、商业机密权、形象权及其他所有权
Treatstock网站涵盖了3D打印所需的不同环节,是一个用户可以搜索和订购到能够在3D打印机上制造的物品的市场。
用户可以在设计师上传的众多3D模型中选择自己所需并打印成品。同时,用户可以选择打印服务,即3D模型打印成品及运送的服务过程。另外,用户可以向设计师沟通定制3D物品。
同时Treatstock向在制造3D模型过程中遇到问题的设计师和打印服务商提供支持,针对Treatstock会员有专门用于答疑和经验分享的会员支持系统和论坛。打印服务商可以获得适用于制造过程的教学材料。
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为使用户顺利下单得到3D打印成品,网站授权设计师上传3D模型和其他内容并制定模型费,授权制造商列出3D打印服务条目以及制定打印费。用户将在网站接单后选择运送方式,允许自取。在3D打印成品被运送之前,制造商将代表用户持有3D打印成品。
Treatstock不会介入制造商、作者与用户的协议中,也不是任何打印或交易服务的制造者和提供者。
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所有标价对应相应的货币,如果用户没有选择由默认货币支付,公司付款服务商将负责货币兑换。
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为改善用户体验,公司尝试使用不同颜色展示3D模型,然而从特定角度展示的3D模型图像可能是同一颜色。
为保护版权,公司不允许360度旋转展示模型。
网站获取访客IP地址以确认访客所在地理位置,以此推荐附近可以提供3D打印的制造商。访客可以通过更改所在城市名称切换所在位置。
浏览网页时,访客可以选择3D模型或工具包(待组装的一系列独立零件)。用户可以选择通过不同材料和颜色展示3D模型图像。之后网站会尝试找到提供此材料和颜色3D打印服务的制造商。
网站展示包括模型费在内的,用于打印已选择的3D模型以及一系列打印服务的花费。访客可以选择需要的打印服务并结算。
结算过程中,访客将选择运送方式。最后网站将展示包括了所有费用和可能产生的税款的总价。
默认访客同意条约协议并自主选择结算订单的方式。
Treatstock将订单递送给访客选择的制造商,确认材料、颜色以及估算的打印成本。
Treatstock保留有理由或无理由驳回订单,全部或部分退还已付款项,赔偿或不赔偿作者或制造商的全部权利。
Treatstock接受包括VISA、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diners Club、 PayPal在内的大部分信用卡和借记卡结算。
用户授权通过信用卡或借记卡付款后,款项最多预留8天。在制造商接受订单之后,款项将转移至公司账户,之后订单才能开始被处理。此支付过程由付款方案合作伙伴Braintree 和Stripe负责。
用户若使用支付宝支付,在支付成功后款项即转移至公司账户。
如果制造商不能完成订单,公司将退还已付款项至银行卡或账户。
如果我们认为3D打印成品质量不达标,我们将以购买保护政策为参考,全部或部分退换已付款项至银行卡或账户。
可能的情况下,制造商可以选择送货上门。
制造商可以选择独立的运送服务。因此制造商需设定邮费,Treatstock会将其算入客户结算的金额中。
制造商可以选择由Treatstock整合,与物流公司例如UPS、USPS合作。
在此情况下,Treatstock将全权设置邮费并将其算入客户结算金额中。这种方式下的邮费可能和其他普通邮费有所不同,因为客户订购的3D打印成品参数未知且各不相同,Treatstock将承担相应风险。
因此Treatstock接受运费,在3D模型打印完成后以最合适的方式运送,并向制造商提供打印标签的技术。
可能的情况下,制造商需在运送前包装好3D打印成品。
在订单开始3D打印之前,Treatstock允许客户取消订单并全款退还。一旦订单开始3D打印,客户将不能取消订单。
若是定制产品,公司只有在3D打印故障或出错的情况下或在超出合理时间未运送3D打印成品的情况下进行退款。
Treatstock有权延迟支付作者和制造商酬金直至客户确认满意3D打印成品。
若在购买的30天内,客户未向Treatstock投诉,公司默认客户为满意3D打印成品。公司不接受在交货30天后的索赔。
在收到3D打印成品和使用之前,客户需确认满意其质量符合设置。若客户认为产品质量不达标,需立即告知公司,并提交3D打印成品及原包装照片。若3D打印成品已被使用,Treatstock将不退还任何已付款项。若有需要,用户需做好将原包装与3D打印成品一同寄回公司的准备。客户将对退回的3D打印成品负责,并自行支付邮费。
在收到客户投诉后,Treatstock全权判断是否中止订单并退还已付款项。Treatstock可能要求制造商重新制作并运送3D打印成品或使用其他解决方法。
对于违反此条约的任何一方,Treatstock保留追究赔偿的权利。
在下列情况下3D模型将不被认定为有缺陷:
在下列情况下3D打印成品将被认定为有缺陷:
3D打印成品的后期加工规则:
持有可打印的3D模型的模型设计师规则
包装标准:
如果你对可能存在的打印缺陷有任何问题,请拍摄清楚的图片并点击这里联系我们。
网站包含通向其他网页和服务的链接,或包含其他网页或服务器俄网络帧内编码。公司不对这些网页和服务器的内容和有效性负责。每个服务器尤其自己的条约协议,请仔细阅读。
一些情况下,为尽好网站职能,公司会将一些数据,可能包括个人信息或个人验证信息发送给其他网页或服务器。公司只会发送必要的信息并要求服务方保证个人信息安全。使用网页服务即表示用户同意此行为。
包含且不限于随时改变。
如果客户认为网站上得任何材料侵犯了任何版权或知识产权法规或法律,请发送含有以下信息的版权受到侵犯的声明至公司:
被侵犯权利的作品或材料的证明文件;
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一份关于投诉方真实认为材料在未经知识产权所有人、代理商或法律允许的情况下被使用的声明。
一份代表版权所有者投诉,并担保所有信息都是真实正确的声明。
一份本人或电子签字的授权书。
如果在10天内客户没有收到对投诉的反馈,请尝试再次联系公司确认已收到上次投诉。众所周知,垃圾邮件防火墙有时候会拒绝来自未知方的重要邮件。
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3D打印成品: 指3D模型由3D打印机打印成为物体。
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打印费: 指在该订单中支付给提供打印服务的制造商,包括由于3D打印产生的机器、材料使用的费用。
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知识产权: 指版权权、专利权、商标权、商业机密权、形象权及其他所有权。
2.1. 此授权合约由在网站上构成任何3D模型产品交易的作者、客户和制造商共同签署。
2.2. 在此授权合约下,客户成功购买网站发布的打印3D模型服务(或3D模型零件),均视为同意此协议。
3.1. 作者代表并有权授予客户在网站上使用的任何3D模型或零件不可取消的、非独家的、可在全球范围内复制的、可制作派生品的、可制成物体的、可合并使用于其他作品或其他用途的权利。
3.2. 作者授权在订单过程中被客户选中的制造商仅在打印和加工订单时享有不可取消的、非独家的、可在全球范围内复制的、可制作派生品的(包括但不限于制作切片)、可复制3D模型或零件的权利。
3.3. 3D模型因打印成品的可能性而改变。
3.4. 制造商必须打印订单中显示的3D模型数量。
3.5. 制造商必须销毁任何模型中有缺陷或打印失败的部分。
3.6. 制造商必须在订单完成或取消的一天内销毁所有属于作者的3D模型数码拷贝,包括在订单中和所有衍生品和追踪档案。
3.7. 作者授权打印3D模型的制造商拍摄3D打印成品照片、视频并上传于网络的权利,以便保证质量、改进用户体验或做广告宣传。
3.8. 作者授权客户以任何方式、凭自我意志使用3D打印成品包括但不限于使用于广告、销售、出租、图片或视频合集等),然而禁止客户使用订单复制原3D模型(例如3D扫描或3D图片)。
4.1. 在依据此条约协议内容发布3D模型之后,作者给每一个3D模型单品或零件标价。
4.2. 为能够享受本条约协议“权利授予”条款中描述的权利,客户必须在Treatstock网站上按照作者标价支付所有订购的3D模型或零件费用。
4.3. 以上支付过程在网站支付订单页进行。作者不得通过其他方式接受Treatstock客户对Treatstock订单的付款。
4.4. 若作者标价使用的货币与订单默认货币不一致,Treatstock具有对汇率的独家决定权,并以相应货币价格告知客户。
4.5. 打印残次品不可支付。
5.1. 作者可以通过移除发布在网站的3D模型以示解约。
5.2. 解约后将不会产生新的3D模型订单。已成功的订单在解约后权利仍旧保留权利。例如,若订单在模型下架之前已生效,制造商必须完成打印和加工该模型。
5.3. 若客户不遵守此条约协议,此条约授予客户的权利将在不通知的情况下即刻、自动中止。根据中止通知,客户必须销毁所有3D模型拷贝。
6.1. 订单协议已达成,作者不得单方面退款,作者不得撤回打印订单的权利。
6.2. 如果制造商表示因任何理由无法打印订单,或证明打印出残次品,Treatstock保留取消订单的权利。在此情况下作者的版权费将不被支付。
6.3. 客户允许退款。
7.1. 作者知晓并同意其在报税在网站提供服务有独家决定权。
7.2. Treatstock保留为非美国用户或实体代扣美国税款的义务。作者在填写税单时在个人账户的特定区域可以看见扣缴比例。
7.3. 请谨记如果作者不在规定时间内提供正确的税务信息,Treatstock将从佣金中扣除30%。另外为了能够把Treatstock的佣金提现,请使用Paypal账户。
7.4. d. 若作者是非美国国籍且不用填写W-8BEN税单,公司根据美国税法将必须收取其28%的所得税并上交美国国税局。这也适用于没有上报其纳税人识别号的作者。即为“预扣税”。
7.5. e. Treatstock作为第三方结算机构,有责任上报其网站的总交易金额。详细信息如下。
如果客户不是美国纳税人,需上缴因与美国交易所得的30%作为预扣税,并需要填写W-8BEN税单,除非拥有或直至完成关于豁免版税的相关文件。美国作家将需填写W-9税单。
请谨记,如果不能及时提交所需文件,30%的税额将从工作所得中扣除。
8.1. 这不是拥有权协议。
8.2. 此许可不得转让。
8.3. 客户不得在未取得作者书面同意的情况下,租借、转售、分发、借用或转让作者的3D数码模型、拷贝或零件。客户的授权范围在条约里已详细阐明,3D模型不得使用于其他用途。
8.4. 作者可将3D模型价格定位0$,但仍持有版权。
8.5. 若客户不同意条款,则不允许使用3D模型。
8.6. 条约规定购买3D打印模型的客户不得转售3D模型零件。
访客清楚并同意网站中展示的3D模型及其合法拷贝,和网站关联商标都是其各自所有者的知识产权。网站上得3D模型或任何用户原创内容都受到版权法保护,包括但不贤惠美国联邦版权法、各国知识产权法、国际条约规定以及司法使用的适用法律。
Treatstock保证所有订购的3D打印模型将使用最广泛的3D打印技术进行打印。Treatstock无法保证所有3D模型将被使用于特定用途。在任何实际应用上使用者承担所有风险。
在前文提及的网站和服务不明示或默示任何担保。Treatstock不能保证访客浏览网页的体验与结果。Treatstock不保证,不明示或默示包括但不限于默认担保网站内容适用于特定或合理用途。一些国家或司法不允许限制或暗示担保,因此以上限制不适用于所有用户
除前文提到的有限保证及被客户所在区域法律限制或排除的保证之外,Treatstock将不做任何保证、条件、陈述或条款,不明示或默示对其他事项是否由使用法令、普通法、习惯约束,包含但不限于不担保第三方权力、所有权、综合、满意度、适销性及对任何特别用途不被侵权。
客户清楚知晓且同意Treatstock不对任何直接的、间接的、偶然的、特别的、随机的、处罚性的或可效仿的损失负责,不赔偿包括但不限于收入、红利损失,合约、数据或其他无形损失,或其他任何由形式造成在使用服务或服务中断时造成的损失。
任何情况下,Treatstock或其董事、雇员、合作伙伴、子公司或供应商均不为客户或任何第三方的收益损失负责;不为任何特殊的、偶然的或随机的损失负责;不为无论什么原因产生损失,不论公司是否提醒过该种损失的可能性,均不负责;由网站、服务器或此条约引起或与网站相关的任何责任理论,疏漏之处在所难免。
另外,我们将不对第三方在网站上提供的商品和服务负责,包括且不限于订单处理过程。
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13.1. Treatstock保留随时改变网站网页、服务、条约协议的权利。修改后的协议在发布后立即生效。
13.2. 任何修改后的协议一经发布于网站或其他渠道后立即生效。Treatstock将负责任地在改变协议前至少一天发布通知。如有需要请定期查阅协议。
13.3. 在协议内容改变后,作者可以继续在网站上发布其模型。若作者不同意即可及时将模型下架。
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